Kokonaismuutosprosessin hallinta
Muutosten tukeminen
Nopeat muutokset
- Autamme oman ketterän muutosprosessin kehittämisessä
- Olemme mukana suunnittelussa, käynnistämisessä, koulutamme tarvittavat työkalut ja ohjaamme työyhteisön seuraavaan askeleen.
Laajat muutokset
- Laajojen muutosten suunnittelu, fasilointi ja toteuttaminen
- Suunnittelemme yhdessä tarvittavan muutosprosessin ja ohjaamme sen kouluttaen samalla esimiehet kohtaamaan eteen tulevat haasteet. Mittaamme saavutetut tulokset.
Liiketoimintapäätösten ja -strategian ohjaaminen ja käytäntöönpano
- Muutosvision rakentaminen ja sen vaatimat käytännön toimenpiteet
- Ohjaamme toiminnallisen muutos- ja kehitysvision ja tarvittavat strategiset toimenpiteet
Itsearviointi
- Suorituskyvyn arviointi ja toiminnan parantaminen
- Ohjaamme itsearviointiprosessin, jonka tuloksena löydetään parannus- ja kehittämiskohteet
Vertailusta oppiminen, benchmarking, parhaat käytännöt
- Suorituskyvyn parantaminen, haastavien tavoitteiden asettaminen, parhaiden käytäntöjen siirtäminen
- Ohjaamme vertailuhankkeen, autamme tunnistamaan ja dokumentoimaan parhaita käytäntöjä sekä hyödyntämään niitä koko organisaatiossa. Vertailukohteet voidaan etsiä omasta yrityksestä tai muista huippuorganisaatioista.
Liiketoimintamuutokset
- Muutostilanteiden (esim. YT) järkevä kokonaishoito
- Edistämme nykyhenkilöstö sitoutumista, innostusta ja motivaatiota käyttämällä nopean muutoksen työkaluja ja valmennamme työryhmät ja tiimit uuden tilanteen haasteisiin.
Voimavarojen vapauttamien muutoksessa
- Arjen huippusuorituksiin; tehokkaammin aika käyttöön ja tilaa ideointiin ja luoville ratkaisuille
- Ohjaamme työpajoja, joiden valtaosa kohdistetaan omien haasteiden ratkaisemiksi, sparraamalla ja muuttamalla hiljainen tieto käytännön taidoiksi.
Muutosprosessien pehmeiden arvojen huomioonottaminen
- Muutoksessa otetaan huomioon; oikeudenmukaisuus, luottamuksen rakentaminen, innostus ja sitoutuminen
- Konsultoimme, valmennamme coachaamme henkilöstöä ja johtoa käyttäen osallistavia työkaluja
Muutosviestinnän suunnittelu
- Tehokas ja sitouttava muutosviestintä
- Autamme arvioimaan muutosviestinnän tehokkuutta ja arvioinnista johdetut viestinnän tehostamistoimet sisältäen mm. sidosryhmäkartoitukset, ydinviestien ja kanavien suunnittelun
Muutoksen, laatutyön ja kehittämisen työkalupakki
- Käytännön läheiset työkalut kehittämistyöhön
- Valmennamme muutoksen läpiviemiseksi useita työkaluja jokaisen omia arkisia haasteita
Strategisten tunnuslukujen määrittely (BSC)
- Strategisten tunnuslukujen kehittäminen palvelemaan päätöksentekoa, toimintaa ja seurantaa
- Strategioiden kiteyttäminen, BSC-karttojen luominen ja analysointi, tunnuslukujen kuvaaminen, tiedon haun standardisointi ja raportointi sekä seurannan ja katselmointien suunnittelu.
Suorituskyvyn tunnuslukujen määrittely (KPI)
- Suorituskyvyn tunnuslukujen kehittäminen palvelemaan päätöksentekoa, toimintaa ja seurantaa.
- Mittaamisen kohteiden valinta (mm. prosessit, projektit, tuotteet ja palvelut, kriittiset menestystekijät, kriittiset työtehtävät), tunnuslukujen kuvaaminen, tiedon haun standardisointi ja raportointi sekä seurannan suunnittelu.